CRM Manager (m/w/d)

Wir sind Start to Finish.

Kein Unternehmen kann wachsen ohne das richtige Team. Aus diesem Grund unterstützen wir E-Commerce, SaaS und Mittelstand wie Mellow Noir, Bears with Benefits, Memberspot, MBR-Skin, Cansativa Group und viele weitere dabei, ihre Schlüsselpositionen mit den richtigen Talenten zu besetzen.

Mit über 100 zufriedenen Kunden sind wir die #1 Recruiting Boutique für E-Commerce im deutschsprachigen Raum.

Unser Kunde sucht Dich!

Für eine der bekanntesten Influencer-Fashion-Brands Deutschlands suchen wir eine/n CRM Manager (m/w/d) für den nachhaltigen Aufbau einer aktiven Kundenbasis über CRM, Lifecycle-Management und Loyality.

Deine Aufgaben

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Du bist verantwortlich für die gesamte CRM-Strategie (Segmentierung, Lifecycle, Kommunikationsarchitektur)

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Du steuerst selbst operativ das E-Mail-Marketing, erstellst Automation-Flows und kümmerst dich um das Loyality-Programm

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Aufbau/Optimierung von Flows: Welcome, Abandoned Cart/Browse, Post-Purchase, Reaktivierung

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Du hast die Ownership über den CRM-Tool-Stack (z.B. Klaviyo)

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Kundenanalytik (Kohorten, CLV, Churn)

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Segment-Kommunikation + A/B-Tests sind dein täglich Brot

Qualifikationen

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Du kennst dich in der modernen CRM-Tool-Landschaft gut aus, idealerweise bist du ein Klaviyo-Profi.

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Du kommst dem D2C, E-Commerce oder sogar Fashion-Umfeld und kennst und magst es, in einem kleinen, unkomplizierten Unternehmensumfeld zu arbeiten.

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In E-Commerce-Systemen wie Shopify kennst du dich gut aus.

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Du denkst in Customer Journeys und und analysierst gleichzeitig sehr gern, inkl. GA4, CRM-Dashboards, Datenlogik und bist uahlenaffin und prozessorientiert

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Grundverständnis von Datenschutz (DSGVO, Opt-in); SQL-Grundlagen sind von Vorteil

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Du sprichst mindestens verhandlungssicheres Deutsch und arbeitest eigenständig, aber teamfähig

Benefits

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Schlüsselrolle mit großer Entscheidungsfreiheit in einem wachsenden, deutschen Fashion-Start-up - the best is yet to come!

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Full remote mit gelegentlichen Besuchen im Office bei Stuttgart

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Flexible Arbeitszeiten und modernste Arbeitsplatzausstattung

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Klingt nach Deinem nächsten Schritt? Dann bewirb Dich jetzt – auch wenn Du nicht jedes Kriterium zu 100 % erfüllst. Uns zählen Potenzial und Persönlichkeit mehr als ein perfekter Lebenslauf.

Wir freuen uns über alle Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter, Religion, Behinderung oder sexueller Identität.

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Recruiters and Applicant Tracking Systems (ATS) prioritize candidates whose resumes clearly align with the role's primary technical and functional competencies. You can use Jobsfiy's built-in Apply with AI Resume tool to tailor your resume summary and skill keywords specifically for this job opening, or run a free check on our ATS Testing System to verify your resume match score.

Once you submit your application, prepare for recruiter screening and technical rounds using Jobsfiy's AI Mock Interview simulator, which generates role-specific interview questions and instant feedback based on the CRM Manager (m/w/d) job description.