IT Servicetechniker Onsite Support (w/m/d)

Für den Support unseres Kunden in Berlin suchen wir aktuell einen IT Servicetechniker der Onsite vor Ort unsere Leistungen unterstützen kann.

Aufgaben

•
Du betreust unsere Kunden in Berlin im Onsite Support oder aus unserem Büro in Berlin

•
Du bist für die Annahme, Qualifikation, Erfassung und Bearbeitung von Störungen im IT-Betrieb unserer Kunden im First Level Support verantwortlich

•
Du übernimmst die Kommunikation und Aufklärung der Kunden zu Störungen und anstehenden Arbeiten

•
Du verantwortest die Administration, Konfiguration und Wartung der Kundengeräte vor Ort

•
Du erstellst und pflegst die technischen Dokumentation und Inhalte in unserer internen Wissensdatenbank

•
Du bist im engen Austausch mit unseren Kollegen am Hauptstandort in Darmstadt

Qualifikation

•
Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung

•
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

•
Lösungsorientierte Denk- und Handlungsweise sowie ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein

•
Servicegedanke und Eigenmotivation

•
Idealerweise erste praktische Erfahrung im IT Support

•
Gute Kenntnisse in Netzwerktechniken, Microsoft AD/Entra ID, Windows Server

•
Idealerweise Kenntnisse mit Firewalls, Backups, Patching und Lizenz-Management

•
Führerschein Klasse B

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Find more English Speaking Jobs in Germany on Arbeitnow

Applying for the IT Servicetechniker Onsite Support (w/m/d) position at SAC GmbH in Berlin? Before submitting your application on Jobsfiy, review the key qualifications, core skills, and experience expectations listed above to ensure your profile highlights relevant achievements and measurable outcomes.

Recruiters and Applicant Tracking Systems (ATS) prioritize candidates whose resumes clearly align with the role's primary technical and functional competencies. You can use Jobsfiy's built-in Apply with AI Resume tool to tailor your resume summary and skill keywords specifically for this job opening, or run a free check on our ATS Testing System to verify your resume match score.

Once you submit your application, prepare for recruiter screening and technical rounds using Jobsfiy's AI Mock Interview simulator, which generates role-specific interview questions and instant feedback based on the IT Servicetechniker Onsite Support (w/m/d) job description.