About the Role
Ihre Aufgaben im Support
Als erste Ansprechperson für unsere Kunden nehmen Sie Supportanfragen entgegen und sorgen für einen reibungslosen IT-Betrieb in öffentlichen Verwaltungen und mittelständischen Unternehmen.
Das bringen Sie mit
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Erfahrung im Bereich IT-Support oder Helpdesk
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Kundenorientierte und strukturierte Arbeitsweise
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Gute Deutschkenntnisse
Ihr Arbeitsumfeld bei n-komm GmbH
Seit über 20 Jahren fokussieren wir uns als IT-Unternehmen mit 51 bis 200 Mitarbeitenden in Karlsruhe auf die Betreuung von öffentlichen Verwaltungen und mittelständischen Unternehmen mit bis zu 1.000 Clients. Unser Team aus über zwei Dutzend IT-Consultants, IT-Experten und Software-Entwicklern lebt das Motto: IT – Einfach, Verständlich, Praktikabel!
Ihre Vorteile
Freuen Sie sich auf flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten sowie eine Home-Office-Ausstattung und ein Firmenlaptop sowie ein Firmenhandy. Nutzen Sie Angebote zur beruflichen Bildung, ein Mentoring und ein Sabbatical. Profitieren Sie zudem von einer betrieblichen und privaten Altersvorsorge, einer privaten Krankenversicherung, einer Entschädigung für Reisekosten und einem Firmenwagen sowie kostenlosem Parken. Für Ihr Wohlbefinden am Standort Karlsruhe sorgen eine Cafeteria, kostenlose Getränke, kostenlose Snacks und erlaubte Haustiere.
Vergütung
Das Bruttogehalt für diese unbefristete Vollzeitstelle mit 40 Wochenstunden und 30 Urlaubstagen im Jahr liegt zwischen EUR 36,000 und 48,000 per year.
Ihre ersten Monate
Sie nehmen Anfragen unserer Kunden entgegen, analysieren Supportanfragen und begleiten den täglichen IT-Betrieb unserer langjährigen Partner.
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Requirements
Qualifications
- Experience: Fresher
Skills & Languages
analytics Market & Role Insights
trending_up In-Demand Companion Skills
Co-occurring in similar rolesAcross active software positions on Jobsfiy, these complementary skills appear most frequently:
Tip: Highlighting these companion skills in your resume can increase your match score during applicant screening.
payments Estimated Market Compensation
100 comparable listingsMarket Median: ₹34,500. Range reflects the 25th to 75th percentile of similar active roles on Jobsfiy.
speed Category Snapshot: Helpdesk
Active Category Roles
41+
Remote Flexibility
0% Remote
Target Experience
Senior
How to Stand Out When Applying for 1st Level IT‑Support (m/w/d)
Applying for the 1st Level IT‑Support (m/w/d) position at n-komm GmbH in Karlsruhe? Before submitting your application on Jobsfiy, review the key qualifications, core skills, and experience expectations listed above to ensure your profile highlights relevant achievements and measurable outcomes.
Recruiters and Applicant Tracking Systems (ATS) prioritize candidates whose resumes clearly align with the role's primary technical and functional competencies. You can use Jobsfiy's built-in Apply with AI Resume tool to tailor your resume summary and skill keywords specifically for this job opening, or run a free check on our ATS Testing System to verify your resume match score.
Once you submit your application, prepare for recruiter screening and technical rounds using Jobsfiy's AI Mock Interview simulator, which generates role-specific interview questions and instant feedback based on the 1st Level IT‑Support (m/w/d) job description.
